Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке | Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли. | Очистка конденсатора выполняется после отключения.
  • Влага после разморозки продуктов | Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. | Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца | Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию. | Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
  • Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь | Проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери. | Петли и положение двери регулируются самостоятельно.
  • Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели | Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. | Вентиляционный зазор регулируется установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища | Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. | Продукты следует предварительно остудить.
  • Продукты касаются задней стенки | Оставляйте зазор примерно 2–3 см от задней стенки. | Продукты нужно отодвинуть от стенки.
  • Неправильное использование холодильника в целом | Не помещайте горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. | Исправляется соблюдением правил эксплуатации.
  • Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла | Переставьте холодильник в более прохладное место. | Холодильник можно переставить самостоятельно.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости | Храните жидкости в закрытых ёмкостях. | Жидкости следует хранить в закрытой таре.
  • Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно | Обратитесь к нашему мастеру для диагностики и ремонта. | Требуется профессиональная диагностика неизвестной неисправности.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки | Обратитесь к нашему мастеру. | Датчики относятся к электрической части.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы | Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа | Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества — штатное явление | Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost — штатная работа | Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление | Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику холодильника Kaiser для точ определения причины образования льда. Он проверит работу системы оттайки, состояние датчиков температуры, герметичность камеры и правильность эксплуатации. При необходимости мастер выполнит очистку конденсатора и дренажной системы, отрегулирует работу дверцы или заменит неисправные компоненты. Все работы выполняются с использованием профессионального оборудования и оригинальных запчастей, что гарантирует восстановление правильной работы вашего холодильника.