Холодильник не холодит? Это одна из самых распространенных причин вызова мастера. Однако в некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к сложному ремонту. Давайте разберемся, что может быть причиной и какие действия предпринять.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания | Владелец может сам: Проверить розетку, автомат и сетевой кабель; подключить холодильник напрямую в исправную розетку. | Почему: Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation | Владелец может сам: Отключить режим «Отпуск» и проверить заданную температуру. | Почему: Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
  • Частое или длительное открывание дверцы | Владелец может сам: Открывать дверцу реже и закрывать её сразу после использования. | Почему: Достаточно изменить привычку использования двери.
  • Близость к стене или источнику тепла | Владелец может сам: Отодвинуть холодильник от стены на 5–10 см и удалить его от плиты, батареи и других источников тепла. | Почему: Зазор и расположение регулируются владельцем.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды | Владелец может сам: Убрать предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположить продукты. | Почему: Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры | Владелец может сам: Охладить продукты до комнатной температуры перед загрузкой. | Почему: Тёплые продукты следует предварительно охладить.
  • Воздействие внешнего тепла | Владелец может сам: Установить холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. | Почему: Холодильник можно переставить подальше от тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса | Владелец может сам: Освободить пространство вокруг холодильника и обеспечить нормальный теплоотвод. | Почему: Нужно освободить пространство для теплоотвода.
  • Слишком большая загрузка продуктами | Владелец может сам: Уменьшить загрузку и распределить продукты равномерно; не перегружать камеры. | Почему: Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры | После включения, разморозки или ремонта подождать несколько часов; при необходимости установить более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки | Подождать 6-12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов; не загружать продукты сразу.
  • Нормальная работа холодильника | Ничего не делать; проверить температуру по инструкции.
  • Слишком высокая установленная температура | Установить более низкую температуру; проверить настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды | Освободить решётки и каналы, оставить зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя | Мастер: Полностью разморозить холодильник с открытыми дверцами; не удалять лёд острыми предметами. | Почему: Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Неисправность термодатчика | Мастер: Провести диагностику и заменить термодатчик. | Почему: Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost | Мастер: Освободить и прочистить воздуховод; при неисправности заменить соответствующий узел. | Почему: Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

Если вы не смогли определить причину или самостоятельно устранить проблему, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику и выполнит необходимый ремонт.