Морозильная камера Kaiser перестала морозить или работает неэффективно? Не стоит паниковать. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, следуя простым рекомендациям. Однако если вы не можете справиться, наши мастера всегда готовы помочь.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Что вы можете сделать: Отключите данный режим в меню или на панели управления.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Что вы можете сделать: Обратитесь к нашему мастеру для замены термостата.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Что вы можете сделать: Вызовите нашего мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Западание кнопки разморозки. Что вы можете сделать: Проверьте и освободите кнопку разморозки.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка). Что вы можете сделать: Отрегулируйте настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Что вы можете сделать: Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд.
  • Дверь неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Что вы можете сделать: Закройте дверцу, освободите и очистите вентиляционную решётку.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Что вы можете сделать: Подождите восстановления; измените место установки.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Что вы можете сделать: Закрывайте дверцы, уберите помехи, обеспечьте зазоры.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Что вы можете сделать: Устраните условия; при сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором. Что вы можете сделать: Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта холодильного контура.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0». Что вы можете сделать: Включите камеру, выставьте температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину или устранить проблему самостоятельно, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит работу термостата, состояние системы охлаждения, прочистит капиллярную трубку, при необходимости заправит фреоном и выполнит другие необходимые операции для восстановления работоспособности вашей морозильной камеры Kaiser.