Если ваша посудомоечная машина Kaiser сработала аквастоп или начала течь, это защитная система, предотвращающая затопление. Не паникуйте — в большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы безопасно проверить машину и понять, когда нужно вызвать мастера.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации — проверьте, нет ли утечки из крана или других сантехнических соединений рядом с машиной. Уберите воду с пола и устраните внешнюю протечку.
  • Отсутствует верхняя корзина — перед запуском машины убедитесь, что все корзины правильно установлены на своих местах.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия — остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. В дальнейшем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система — извлеките и очистите сливной фильтр от остатков пищи, проверьте и прочистите дренажный шланг.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию — глубина установки шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см, чтобы не создавать обратный поток.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном — отрегулируйте ножки машины, чтобы она стояла строго горизонтально по уровню.
  • Соединения перетянуты — аккуратно ослабьте и заново затяните соединения шлангов с умеренным усилием, избегая перекосов.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами — очистите посадочное место уплотнителя от грязи и жира, при необходимости замените уплотнитель, установив его без перекосов.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно — проверьте, что шланг не перегнут и не пережат, правильно проложите его и закрепите.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина — отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие смесителя.

Когда это норма

Если аквастоп сработал из-за обнаружения протечки, это нормальная защитная работа системы. После срабатывания аквастоп машина автоматически отключается для предотвращения затопления. Не пытайтесь запустить её повторно до выяснения и устранения причины.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, или вы обнаружили воду в поддоне машины, поднявшую поплавок аквастопа, не пытайтесь устранять неисправность самостоятельно. Наш мастер:

  • Отключит питание машины и перекроет подачу воды.
  • Тщательно проверит все внутренние соединения и узлы на предмет протечек.
  • Проверит систему наполнения, если машина набирает слишком много воды.
  • При необходимости заменит повреждённые детали: уплотнители, шланги или другие компоненты.

Для вызова мастера нашего сервисного центра свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте. Наши специалисты оперативно решат проблему с вашей посудомоечной машиной Kaiser.