# Стиральная машина Kaiser: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Kaiser могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них вы можете устранить…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Kaiser могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный** — проверьте длину сливного шланга. Если он избыточно длинный, его можно уложить стандартным образом.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру и очистите его, а также проверьте крыльчатку на наличие мусора.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор внутри барабана.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте, не касается ли шланг корпуса машины или других предметов, и поправьте его положение.
- **Неравномерное распределение белья** — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — перед стиркой всегда проверяйте карманы и застегивайте молнии, чтобы избежать стука.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — убедитесь, что машина установлена на твердое ровное основание, без использования мягкого или коврового покрытия.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — аккуратно отогните манжету и очистите ее по всему периметру от возможного мусора.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — короткий шум при наборе воды является нормальным явлением.
- **Нормальный шум сливного насоса** — при сливе воды насос работает с характерным шумом, который не должен быть чрезмерно громким.
- **Неровная или неправильная установка машины** — проверьте установку по уровню и отрегулируйте ножки при необходимости.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели издают легкий шум во время этой функции.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — компрессор работает с характерным звуком, который не является признаком неисправности.

## Что сделает мастер

Если проблема не была решена самостоятельно или вы обнаружили следующие признаки, обратитесь в наш сервисный центр:

- **Засор или повреждение сливного насоса** — мастер проверит фильтр, крыльчатку и насос; при повреждении заменит насос.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы** — мастер заменит амортизаторы комплектом, обычно оба одновременно.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном** — мастер отключит машину и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора.

---

 Kaiser. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Заветная, 3. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).