Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Kaiser могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный — проверьте длину сливного шланга. Если он избыточно длинный, его можно уложить стандартным образом.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру и очистите его, а также проверьте крыльчатку на наличие мусора.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор внутри барабана.
  • Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — проверьте, не касается ли шланг корпуса машины или других предметов, и поправьте его положение.
  • Неравномерное распределение белья — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — перед стиркой всегда проверяйте карманы и застегивайте молнии, чтобы избежать стука.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол — убедитесь, что машина установлена на твердое ровное основание, без использования мягкого или коврового покрытия.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов — оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.
  • Посторонний предмет в складке манжеты — аккуратно отогните манжету и очистите ее по всему периметру от возможного мусора.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана — короткий шум при наборе воды является нормальным явлением.
  • Нормальный шум сливного насоса — при сливе воды насос работает с характерным шумом, который не должен быть чрезмерно громким.
  • Неровная или неправильная установка машины — проверьте установку по уровню и отрегулируйте ножки при необходимости.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра — некоторые модели издают легкий шум во время этой функции.
  • Нормальный шум компрессора при сушке — компрессор работает с характерным звуком, который не является признаком неисправности.

Что сделает мастер

Если проблема не была решена самостоятельно или вы обнаружили следующие признаки, обратитесь в наш сервисный центр:

  • Засор или повреждение сливного насоса — мастер проверит фильтр, крыльчатку и насос; при повреждении заменит насос.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы — мастер заменит амортизаторы комплектом, обычно оба одновременно.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном — мастер отключит машину и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора.