# Стиральная машина Kaiser: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Kaiser протекает, не откладывайте решение проблемы. Даже небольшая течь может привести к серьезным последствиям, включая…

Если ваша стиральная машина Kaiser протекает, не откладывайте решение проблемы. Даже небольшая течь может привести к серьезным последствиям, включая повреждение напольного покрытия и электрических компонентов. В некоторых случаях устранить причину можно самостоятельно, но если проблема сложнее, не рискуйте — вызовите нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** — проверьте фильтр на предмет повреждений и убедитесь, что он плотно закручен.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** — аккуратно открутите и плотно закрутите фильтр, избегая перекоса.
- **Неправильное положение сливного шланга** — убедитесь, что шланг установлен на рекомендованной высоте (не более 1 метра от пола), не перегнут и не пережат.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану** — проверьте соединения, при необходимости затяните их.
- **Перегрузка барабана** — уменьшите количество белья и убедитесь, что дверца плотно закрыта.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** — осмотрите и удалите все предметы, очистите резиновый уплотнитель.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** — проверьте стык, прокладку и хомут, подтяните или замените неисправные детали.
- **Протечка внешних коммуникаций** — осмотрите трубы, кран, сифон и раковину на предмет протечек, при необходимости вызовите сантехника.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** — извлеките лоток для моющих средств, промойте его и прочистите каналы.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** — после завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Слейте ее в ведро, сняв шланг с канализации.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** — если вода попадает в поддон, машина автоматически остановит программу и сольет воду. Устраните причину попадания воды (например, проверьте соединения).

## Что сделает мастер

- **Неисправен заливной клапан** — мастер перекроет воду и заменит клапан в нашем сервисном центре. Замена клапана требует специальных навыков и инструментов.
- **Разрушение подшипников** — мастер предупредит вас о невозможности использования машины и заменит подшипники с сальником в нашем сервисном центре. Это сложный ремонт, требующий полной разборки машины.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** — мастер проверит монтаж и внутренние соединения, при необходимости выполнит ремонт в нашем сервисном центре. Требуется профессиональная диагностика.

---

 Kaiser. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Заветная, 3. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).