Почему так бывает

Если ваша варочная поверхность Kaiser не зажигается, гаснет во время работы или слышен щелчок электроподжига, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

  • Электроподжиг влажный — Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок — Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены все крышки и насадки.
  • Вода попала внутрь конфорки — Убедитесь, что на поверхность не попадает вода, особенно внутрь конфорок.
  • Неправильная установка ручки — Не устанавливайте ручку в промежуточном положении между «закрыто» и «максимальный огонь».
  • Сбой в подаче электричества — Попробуйте повторить процедуру розжига горелок.
  • Неправильное использование электророзжига — Убедитесь, что шляпки на конфорках установлены правильно и не сняты.
  • Закрыт кран газа — Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран подачи природного газа.
  • Пустой баллон — Проверьте наличие газа в баллоне, при необходимости замените его.
  • Сильные сквозняки — Не устанавливайте варочную поверхность в местах с сильными сквозняками, они могут гасить пламя.

Когда это норма

Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если проблема не была решена самостоятельно или одна из следующих причин актуальна для вашей ситуации, обратитесь в наш сервисный центр.

  • Детектор утечки газа сработал — Мастер проведет проверку детектора утечки газа.
  • Перевышение давления — Мастер установит редуктор, понижающий давление до нормы.
  • Засорено сопло — Мастер аккуратно прочистит сопло с помощью специального инструмента.